Signal 是一款加密通讯应用，于2014年由RedPhone和TextSecure合并而成。经过十年发展，它已从一个小众的极客项目成长为拥有数亿用户的主流隐私通讯工具，并且其加密协议也被WhatsApp等平台采用。Signal 是一个由捐赠资助的非营利组织，没有接受投资，免费提供产品，不打广告，几乎不收集用户数据，这使其在科技行业中显得独树一帜。
Meredith Whittaker 自2022年起担任Signal总裁，是知名的科技批评家。她曾在谷歌工作，领导了反对公司歧视性做法和军事合同的抗议活动，并联合创立了AI Now研究所。她认为人工智能与监控资本主义密不可分。Whittaker 的核心任务是为Signal寻找长期稳定的资金来源，以确保其在完全不妥协、不与企业纠缠的情况下持续运作，从而为一种全新的科技生态系统树立榜样。
Signal 正进入一个新阶段。它不再仅仅是黑客的小圈子工具，而是军队、异见人士、记者和CEO等需要保密通信人群的关键基础设施。因此，Signal 需要更主动地塑造自己的叙事，向公众阐明其与营利性科技公司的本质区别——隐私是其核心价值，而非像其他平台那样通过监控业务模式牟利。
Whittaker 指出，Signal 的非营利结构至关重要。营利性结构会迫使其为了收入增长而收集元数据或降低隐私保护，这与Signal的使命相悖。尽管面临资金挑战，但Signal 必须维持其运营水平，因为其服务是关键基础设施，必须保证实时可靠运行。她认为，Signal 模式是对占主导地位的监控商业模式的一种可行替代证明，尽管目前这种替代模型还未获得足够的资本和支持。
在谈到地缘政治和监管环境时，Whittaker 表示Signal 正在关注欧盟市场，寻求“司法管辖灵活性”，以应对未来可能的政治变数。她强调，全球各地都有隐私通信的支持者，Signal 需要在复杂的监管环境中航行。
对于AI，Whittaker 认为当前的人工智能热潮是建立在大规模监控和数据收集基础上的泡沫。AI是监控商业模式的产物，同时也巩固了这一模式。她支持通过结构性分离（将基础设施与应用层所有权分开）和隐私监管等措施来改变现状。
展望未来，Whittaker 希望Signal 在十年内变得近乎普及，并由一种新型的可持续性基础设施支撑。她认为，未来的科技格局应是更多样化的、隐私友好的生态系统，而非少数科技巨头的垄断。Signal 的成功证明了这种可能性，但整个行业的转型需要资本、支持和集体努力来构建真正拒绝监控和集中控制的技术。