1. Daisy, an AI granny wasting scammers' time (news.virginmediao2.co.uk)
英国电信运营商O2推出名为“Daisy”的AI“老奶奶”反诈骗工具,旨在通过模拟真人对话消耗诈骗者时间,保护真实用户。该AI利用前沿技术及反诈骗专家内容训练,能实时自主应答电话,声音逼真,难以区分真人。测试中,Daisy成功让诈骗者持续通话长达40分钟,通过讲述家庭琐事、编织爱好等闲聊,诱使骗子暴露常见诈骗手法,并提供虚假银行信息等无效数据。
研究显示,71%的英国人希望反击诈骗者,但53%的人因不愿浪费自身时间而放弃。同时,67%的人担忧成为诈骗目标,每周有22%的人遭遇诈骗尝试。O2因此推出Daisy,作为其“避开诈骗”活动的一部分,鼓励公众保持警惕,并免费将可疑电话或短信转发至7726进行举报,以便运营商调查和拦截诈骗号码。
真人案例方面,曾受骗的电视明星Amy Hart与Daisy合作,制作视频揭露诈骗手段。O2诈骗防治总监强调,Daisy不仅消耗诈骗者时间,也提醒人们电话另一端可能并非所想之人。公司建议用户接到可疑电话时立即挂断,并通过可信号码回拨确认。
此外,O2利用AI工具每月拦截数百万欺诈电话和短信,并呼吁政府任命专职反诈骗部长并建立统一执法机构。公司还提供防诈骗三步建议:停止并核实、发送至7726举报、告知亲友。