在线社区平台替代方案排名:一份评估
我运营一个 Discord 服务器 已经四又半年的时间了。在疫情期间开始直播时,我从未想过自己会建立一个社区。说实话,我甚至以前没用过 Discord,我之所以知道它,是因为我需要阻止我的学生使用它。
不过,人们一直要求我创建一个。我的观众期望有一个社区中心,让在我的 Twitch 直播中找到彼此的人,即使我没有直播。由于直播本身对我来说也是一种远程学习实验,这似乎是一个自然的延伸。现在,我已经积累了一些经验作为社区版主。我对 Discord 的功能以及反对使用它的所有论点都非常熟悉。我对此非常敏感,作为一个自由软件爱好者,这一点尤为突出。我也非常关注聊天记录可能造成的的数据丢失问题。事实上,我甚至试图 解决这个问题。
但是,像 Discord 这样的免费增值服务始终存在风险。他们的广告模式可能会变得难以忍受,或者他们关于将我的数据用于训练人工智能的政策可能会发生变化,或者他们的定价可能会失控,或者出现其他常见的互联网服务为了扩大利润而进行的“租金寻租”行为。
我需要一个退出策略。任何使用 Discord 的人都需要一个退出策略。诀窍是找到用户能够接受的着陆点,并允许社区以某种方式继续存在。改变意味着损失,这对社区平台来说是痛苦的。任何转换都伴随着流失率,这意味着目的地必须值得为此付出的代价。
因此,出于这个原因,以及另一个项目的原因,我一直在研究 Discord 替代方案近一年时间了。我的某些同事可能会认为我对“聊天应用程序”的重要性有些痴迷,但我确信在线社区的通信机制对其成功至关重要。选择一个新的可能会决定社区的生死存亡。这是我们必须一次性做正确的决定。
因此,以下是我对许多 Discord 类似替代方案的排名,旨在维护在线社区。
评估标准
我总结了五个广泛的类别,用于评估在线社区平台需要达到的表现。
功能性: 平台是否能够完成构建、组织和维持社区所需的所有功能?
开放性: 在不付费的情况下,对平台的各种功能和代码的访问程度如何?
安全性: 服务器和用户数据在面对常见威胁时的安全性如何?
安全性: 平台是否提供功能来管理社区并保护其免受恶意或不希望的行为?
去中心化: 服务对单点故障的依赖程度如何?
这些将按 1-5 的比例进行评估,其中 5 代表每个标准的“最佳”表现。
我尽我所能来考虑多种用例和威胁模型,但由于我自身存在缺陷、偏见且视野有限,我可能无法准确预测你的需求。我也可能遗漏了你最喜欢的选项。如果确实如此,我希望你能宽容对待我。我尽力了。
哦,对了,我不会评论 Slack 或 Teams。原因显而易见。
我们先从 Discord 作为基准开始。
Discord
- 功能性: 4
- 开放性: 1
- 安全性: 3
- 安全性: 4
- 去中心化: 1
作为一种产品,Discord 非常出色。它以几乎没有阻力来完成其目的——无论对于用户还是管理员来说都是如此。即使没有付费,开箱即用的功能都经过精心考虑和有效实施。到底这是什么产品?有时自己都不知道 Discord 想要成为什么。虽然他们对被称作“Slack 副本”表示抗议,但许多公司(尤其是技术初创公司)选择 Discord 作为他们内部团队沟通工具,以及客户参与工具,这并非没有道理。有些令人发指的群体甚至选择用它来记录他们的产品。
无论 Discord 自认为是做什么的,系统的目的是它所做的事情,而 Discord 正在构建在线社区。尽管对这家公司、封闭性质、日益令人反感的广告模式以及数据使用政策提出批评,但 Discord 的核心功能仍然适用于将人们聚集在一起,形成一种准公共的在线空间。即时文本消息(也称为聊天,也称为 IRC 但又不是 IRC)已成为默认的通信方式,但这种方式并非没有局限性。例如,这会如何影响你的心率:
几个人正在输入...
对吧?!我们牺牲了深度来拥抱即时性。此外,在 Discord 的情况下,它还牺牲了可访问性。在 Discord 中搜索是一场灾难。虽然消息基本是永久的,