1. 太气人了，如何投诉三里屯 Apple store 员工
前天买了一台 macbook pro ，价格 1w2 ，买电脑的时候店员都很热情，笑脸相迎。第二天发现网银 u 盾不能用，在虚拟机里装也不能用，花了大半天时间，放弃了，准备退掉电脑。
前一天买的电脑，第二天就去退了，退货之前把电脑格式化了，效果就是不能开机，需要重新装系统。
到苹果店里和店员说要退货之后，一下子就变得面无表情，当时我心里就有点不爽。接着就是检查东西，走退货流程。店员发现电脑不开机，就跟我说：这个电脑不开机了，需要先预约维修，把电脑修开机，才能退货。但是今天维修预约满了，你明天再来吧。
我一听就不爽了，跟他说：退货都需要清空数据，也没有告诉我还要重新装系统再来退。他说：没有系统就是不能退货。
我就想知道，在苹果店里装个系统能要多长时间？还要故意为难顾客。就算我给装了系统，退货的电脑也需要完全的拆解回收处理。
我也用过很多苹果电脑了，装系统不算很难，我就去二楼维修的地方坐着想办法。到了楼上来了一个男店员，跟我说：不用麻烦了，直接给你退吧。之后他检查了电脑外观，直接完成了退款。
令人最生气的地方是明明可以直接退货，为什么还要找理由难为用户。
用了很多苹果产品，一直对苹果线下店印象不好，从维修部门什么都不能解决的“蠢才吧”到卖电脑的“ac+推销员”还有负责退货的“挑刺员”。
我现在还在用苹果的原因，只剩干净和所谓的安全了。